Ludwijn Braams
GESCHÄFTSFÜHRER
Ich komme aus den Niederlanden und habe 1996 meinen Bachelor in Betriebswirtschaft in Groningen abgeschlossen. Seit 1999 lebe und arbeite ich in Deutschland und war bis 2010 Geschäftsführer eines Softwareunternehmens. Seit über 15 Jahren bin ich bei L&D Support als Business- & Organisationscoach (beides zertifiziert nach Dr. Christopher Rauen & Andreas Steinhübel, DBVC anerkannt) tätig. Mithilfe unserer hauseigenen Analysetools begleite ich Führungskräfte bei beruflichen Entwicklungs- und Veränderungsprozessen sowie Firmen/Institutionen bei der Organisationsentwicklung.
Albert van Zijl
IT-SICHERHEIT & DATENSCHUTZ
Ich bin seit 1999 bei L&D Support und habe in dieser Zeit die IT-Systeme aufgebaut und kontinuierlich weiterentwickelt. Ich kenne das Unternehmen in- und auswendig und sorge dafür, dass unsere Systeme sicher, zuverlässig und technisch auf dem neuesten Stand sind. In meiner Rolle verantworte ich die gesamte technische Basis – von der Infrastruktur über den täglichen Betrieb bis hin zum Rechen- und Hostingzentrum. Außerdem trage ich die Hauptverantwortung für Datenschutz und Informationssicherheit und achte darauf, dass sensible Sozialdaten jederzeit bestmöglich geschützt sind.
Nadine Plum
HEAD OF SALES & CUSTOMER GROWTH
Seit 2022 gehöre ich zum Team von L&D Support – zuvor leitete ich kaufmännisch fast zehn Jahre einen städtischen Bauhof. Als Head of Sales liegt mein Fokus auf einer starken Pipeline, exzellentem Kundenservice und der Optimierung unserer Vertriebsprozesse. Dabei arbeite ich eng mit dem Bereich Marketing zusammen, um gemeinsam den Kundennutzen maximal zu realisieren und unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Vanessa Krämer
MARKETING & (PRODUKT) DESIGN
Ich habe Sport und Wirtschaft in Köln studiert, weil mich schon früh die Verbindung von Leistung, Organisation und Kommunikation fasziniert hat. Nach meiner Tätigkeit als Fachbereichsleitung in einem Bildungsforum verantworte ich seit 2025 bei L&D Support die Bereiche Marketing und Design – von der Entwicklung konsistenter Markenauftritte bis zur Gestaltung digitaler Inhalte. Dabei nutze ich mein Wissen aus Wirtschaft und Organisation, um Marketingprojekte klar zu strukturieren, und meine kreative Seite, um Inhalte visuell und verständlich umzusetzen.
Nina Horstkamp
AKADEMIE
Ich lebe im Ruhrgebiet, bin seit 2017 Teil von L&D Support und verantworte den Bereich Akademie & Support. Als Business-Coach unterstütze ich Menschen dabei, ihre individuellen Potenziale zu entdecken und zu entwickeln. Zudem bilde ich angehende Coaches sowohl in der Anwendung des L&D Support-Analyseverfahrens als auch in klassischer Coaching- und Beratungsarbeit aus. Meine Leidenschaft für die Vision von L&D Support treibt mich an, sodass ich auch aktiv an Weiterentwicklungen und Neuerungen des Analyseverfahrens mitwirke.
Charlotte Stümer
HUMAN BEHAVIOR DEVELOPMENT
Ich bin Arbeits- und Organisationspsychologin und seit 2015 bei L&D Support tätig. Zuvor arbeitete ich als Arbeitsvermittlerin in einem Jobcenter im Ruhrgebiet. Bei L&D Support verantworte ich den Bereich human behavior development. Ich entwickle unsere Produkte weiter und begleite Schulungen sowie Workshops. Als zertifizierte Resilienz-Trainerin unterstütze ich Menschen dabei, ihre psychische Widerstandskraft nachhaltig zu stärken.
Sylvia Jans
BACKOFFICE & SUPPORT
Seit 2026 bin ich Teil von L&D Support und verantworte den Bereich Backoffice & Support. In meiner Rolle unterstütze ich das Team bei der Organisation und Koordination interner Abläufe und sorge dafür, dass Prozesse im Hintergrund strukturiert und zuverlässig ineinandergreifen. Ich arbeite eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und übernehme unterstützende Aufgaben in der täglichen Organisation. Durch eine klare, strukturierte Arbeitsweise trage ich dazu bei, dass Projekte effizient umgesetzt werden und der Arbeitsalltag reibungslos funktioniert.
Tom von der Kaay
FINANZEN & CONTROLLING
Ich leite seit 2013 bei L&D den Bereich Finanzen & Controlling und sorge dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Davor war ich 20 Jahre bei einem großen DAF-Vertragshändler für LKWs tätig, wo ich im Bereich Finanzen & Controlling ebenso wie im HR-Bereich wertvolle Erfahrungen gesammelt habe. Besonders am Herzen liegt mir die Modernisierung unserer Prozesse – so habe ich die digitale Finanzbuchhaltung (Unternehmen Online), sowie die Einführung der E-Rechnung vorangetrieben. Sorgfalt und Verlässlichkeit sind für mich die Grundlage meiner Arbeit – damit unsere Kolleginnen und Kollegen sich ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren können.
Joost de Jonge
BUSINESS INTELLIGENCE & DATA SCIENCE
Ich bin verheiratet, Vater und leite seit 2014 den Bereich Business Intelligence. Mit meinem Hintergrund in Ökonometrie und meiner Erfahrung als Data Scientist entwickle ich Modelle, die menschliches Verhalten beschreiben und vorhersagen können. Mein besonderes Interesse gilt dabei der Verbindung von Zahlen und Menschen – ich übersetze komplexe Daten in Erkenntnisse, die im Alltag verständlich und nutzbar sind. Neben der Entwicklung betreue ich auch die psychometrischen Modelle von L&D Support und sorge so dafür, dass unsere Tools wissenschaftlich fundiert und praxisnah zugleich bleiben. Dabei begeistert mich, wie Daten helfen können, das Lernen und die persönliche Entwicklung von Menschen weltweit noch besser zu unterstützen.
Sorin Bighiu
SOFTWARE DEVELOPMENT
Ich leite den Bereich Software Development bei L&D Support. Nach meinem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Fachinformatik habe ich eine solide Erfahrung in der Softwareentwicklung aufgebaut. Besonders spannend finde ich es, Chats zu programmieren und künstliche Intelligenz in unsere Softwarelösungen zu integrieren. Mit einem ausgeprägten Gespür für Innovation bringe ich Ideen in die Praxis und entwickle Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Ich interessiere mich leidenschaftlich für die neuesten Entwicklungen in der Technologiebranche, nehme gerne an Hackathons teil und suche ständig nach neuen Programmierherausforderungen.
