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UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN

Validiert im Inhalt, zertifiziert im Prozess, geprüft auf Datenschutz

Qualität ist für uns mehr als nur ein Standard, sie ist Haltung und Verantwortung.
Wir arbeiten mit einem wissenschaftlich validierten Instrument, zertifizierten QM-Prozessen und ISO 27001-geprüfter Informationssicherheit.

Inhaltsverzeichnis

Validierung
Zertifizierung
Informationssicherheit

Validierung

Viele versprechen, wir beweisen

  • Validiert gemäß EFPA-Rezensionsmodell
  • Gute bis sehr gute Werte in den Bereichen Validität, Reliabilität und Objektivität
  • Internationale Anerkennung in ganz Europa, Nord- & Südamerika sowie in Australien
Nur wenige Instrumente liefern das, was sie versprechen. Unseres ist unabhängig validiert und damit stellen wir die Leistungserbringung unter Beweis.
Drei bestellte und voneinander unabhängige Auditoren bestätigten durch die Prüfung unseres Instruments -gemäß dem Rezensionsmodells der EFPA- dessen Qualität per Gutachten und bescheinigen, dass die theoretische und empirische Basis unseres Instruments den gestellten Anforderungen und Normen der EFPA entspricht.
Insbesondere werden gute bis sehr gute Werte in den Bereichen „Angemessenheit der Gesamtreliabilität“ und „Angemessenheit der Gesamtvalidität“ – interne Konsistenz der verschiedenen Skalen zwischen 0.63–0.82; Cronbachs α im Mittel bei 0.74 – bescheinigt.
Die EFPA (the European Federation of Psychologists‘ Associations) ist die europäische Föderation der nationalen Psycholog*innen-Verbände und repräsentiert 37 verschiedene europäische Psycholog*innen-Vereinigungen mit insgesamt mehr als 350.000 Psycholog*innen in Europa.

Die EFPA setzt höchste Qualitätsstandards im Bereich der Testgütekriterien für psychologische Test- und Messverfahren.

Für mehr Informationen zur EFPA und dem Review-Model der EFPA erkundige Dich gerne bei der EFPA direkt:
www.EFPA.eu.
Wenn Du mehr Informationen über den Validierungsprozess, sowie die wissenschaftlichen Grundlagen unseres Instruments haben möchtest, nehme gerne Kontakt zu uns auf. Auf Anfrage stellen wir Dir gerne ein Informationspaket zur Verfügung.
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Zertifizierung QM-Prozesse

Aus Anspruch wird Ablauf -
unsere Qualitätsmanagementsystem ist klar, auditfest und skalierbar

Unser Qualitätsmanagementsystem ist die DIN SPEC 77224: Service Excellence, das ist die „oberste Liga“ der Serviceleistungen.

Hier stellen wir unsere außergewöhnlichen Qualifikationen und Kompetenzen unter Beweis, die zweifelsohne und unmittelbar jeder dienstleistungsspezifischen Situation gerecht werden. Die DIN SPEC 77224 setzt die Managementanforderungen ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 10002 (proaktives Beschwerden-Management) voraus und basiert auf diesen.

Die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) auditiert uns über 10 Jahre erfolgreich bei den jeweiligen Zertifizierungen. Aktuell halten wir die Platinstufe in der DIN SPEC 77224 und wir verfügen auch über eine zertifizierter AZAV-Trägerzulassung.
Wenn Du mehr Informationen über unsere Qualitätsmanagementsysteme haben möchtest, nimm gerne Kontakt zu uns auf.
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Informationssicherheit

Nicht reden - regeln. Weil sensible Daten maximalen Schutz brauchen.

Wir sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und betreiben ein geprüftes ISMS: Zugriffe streng gesteuert, Risiken laufend bewertet, Vorfälle professionell gemanagt.

So bleiben Daten vertraulich, integer und verfügbar – nach den strengsten Vorgaben. Transparenz gehört dazu: Wir arbeiten mit klaren, verständlichen Datenschutzerklärungen für alle Beteiligten.

Mit unsere Kund*innen und Partner*innen schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO – standardisiert oder individuell. Alles juristisch geprüft, professionell umgesetzt und sauber dokumentiert – auditfest. Kurze Wege, klare Zuständigkeiten, keine Grauzonen: Rechtssichere Zusammenarbeit auf höchstem Niveau.

Du möchtest mehr erfahren?

Wenn Du mehr Informationen über den Validierungsprozess, sowie die wissenschaftlichen Grundlagen unseres Instruments haben möchtest, nimm gerne Kontakt zu uns auf. Auf Anfrage stellen wir Dir gerne ein Informationspaket zur Verfügung.
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